Aumento de preço sem justa causa: Saiba como agir!
O aumento de preço sem justa causa é considerado uma prática abusiva. Especialmente neste período em que vivenciamos, de pandemia, não raras são as vezes que o consumidor se queixa que o preço de mercadorias antes adquiridas por um determinado valor, tiveram seu preço multiplicado em algumas vezes. Mas aumentar o valor de um produto, […]
Aluno inadimplente: entenda seus direitos.
Largar o curso nem sempre é a melhor opção. Se você está nesta situação, inicialmente busque caminhos de negociação.
Entenda os diferentes tipos de garantias.
3 modalidades de garantias que asseveram a qualidade, eficiência e durabilidade do produto: a legal, a contratual e a estendida.
Fique atento! A conta venceu, mas o boleto ainda não chegou?
Se a falha for recorrente, é importante que o consumidor identifique a fonte do problema: se é com a distribuição de correspondências ou com o fornecedor.
Indenização por queda de energia!
Sim, você poderá requerer indenização pelos danos patrimoniais e morais.
Já salva essas dicas para não esquecer na hora de fazer suas compras on-line!
Quer fazer uma compra virtual, mas tem medo de fraude? Então, confira algumas dicas que vão te ajudar.
Direito de arrependimento: entenda de uma vez por todas!
Para exercer o direito de arrependimento basta a insatisfação ou o arrependimento com a compra. Não é preciso justificativa, nem mesmo que exista qualquer indício de direito no produto ou falha do serviço.
“Tem um sapo na minha salada”.
Há algumas semanas atrás viralizou na internet o vídeo de uma blogueira que pediu uma salada em uma famosa rede de fast-foods e acabou tendo uma surpresa indesejada de um sapo no marmitex da refeição. Com certeza não tem nada mais desconfortável e nojento do que comprar um produto alimentício e se deparar com um […]