Aluno inadimplente: entenda seus direitos.
Largar o curso nem sempre é a melhor opção. Se você está nesta situação, inicialmente busque caminhos de negociação.
Entenda os diferentes tipos de garantias.
3 modalidades de garantias que asseveram a qualidade, eficiência e durabilidade do produto: a legal, a contratual e a estendida.
Estou com viagem marcada mas gostaria de desistir devido a pandemia. O que eu faço?
Em agosto do ano passado, o governo federal divulgou a Lei n.º 14.034/20, que visa flexibilizar as normas de cancelamento ou remarcação de voos com medidas emergenciais por conta da covid-19.
Indenização por queda de energia!
Sim, você poderá requerer indenização pelos danos patrimoniais e morais.
Já salva essas dicas para não esquecer na hora de fazer suas compras on-line!
Quer fazer uma compra virtual, mas tem medo de fraude? Então, confira algumas dicas que vão te ajudar.
Lojas on-line: Coisas que não podem fazer mas fazem.
Você sabia que algumas coisas que certas lojas on-line fazem são erradas? Aqui vai algumas delas: > Divulgar o preço apenas no direct;> Não informar sobre o frete;> Não efetuar troca de produtos;> Limitação de valores para compra com cartão;> Valores diferentes para um mesmo produto. Sabia dessas práticas que podem ser consideradas ilegais?
Direito de arrependimento: entenda de uma vez por todas!
Para exercer o direito de arrependimento basta a insatisfação ou o arrependimento com a compra. Não é preciso justificativa, nem mesmo que exista qualquer indício de direito no produto ou falha do serviço.
Está viajando e teve problema com extravio de bagagem? saiba o que fazer!
Ainda no desembarque procure a companhia aérea e preencha o Relatório de Irregularidade de Bagagem.
“Tem um sapo na minha salada”.
Há algumas semanas atrás viralizou na internet o vídeo de uma blogueira que pediu uma salada em uma famosa rede de fast-foods e acabou tendo uma surpresa indesejada de um sapo no marmitex da refeição. Com certeza não tem nada mais desconfortável e nojento do que comprar um produto alimentício e se deparar com um […]
Troca de produto essencial.
Quando se fala em troca de produtos, muitas dúvidas podem surgir! Ao contrário do que muitas pessoas pensam, nem sempre o fornecedor está obrigado a trocar o produto que vendeu ao consumidor. É o caso daquele produto que não apresenta defeito. Ainda assim, mesmo para tais circunstâncias, muitas lojas possuem uma política de devolução e […]